Personvernerklæring

Personopplysninger og personvern er sensitive temaer, og derfor har vi alltid tatt oppgavene knyttet til databehandling og databeskyttelse svært alvorlig. Vi jobber kontinuerlig med å forbedreviewhvordan vi behandler dine personopplysninger, både internt og i samarbeid med tredjeparter som leverandører av betalingsløsninger. Vi håper at informasjonen i denne personvernerklæringen forsikrer deg om at vi tar alle forholdsregler for å beskytte dine data og respektere ditt personvern til enhver tid. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du kontakte oss via e-post [e-postbeskyttet]

Bruk koblingene nedenfor for å navigere til hver del av denne personvernreglene:

1. Online sikkerhetstips
2. Hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine
3. Typer data vi samler inn
4. Dine personvernvalg
5. Dine personvernrettigheter
6. Data Security
7. Datalagring
8. Våre tredjeparts databehandlere
9. Tredjeparts databehandlerliste
10. Meta-remarketing
11. Endringer i denne personvernpolitikken

Online sikkerhetstips

Vi tar dataene dine på alvor, og vi er sikre på at du også gjør det, men her er noen tips du kan bruke for å forbedre din personlige datasikkerhet.

1. Aktiver privat surfing i nettleseren din. Dette lar deg surfe på internett uten å etterlate et spor av historikk, passord, informasjonskapsler og andre assorterte databiter.

1. Se etter hengelåsikonet og https://-elementet i starten av URL-en når du surfer og handler på nettet. Dette indikerer at nettstedet er sikkert og iverksetter tiltak for å kryptere dine personopplysninger.

1. Ikke klikk lenker uforsiktig og vær oppmerksom på å avsløre personlig informasjon for å kreve "gratis" tilbud eller delta i quizer.

1. Slå på automatiske oppdateringer for å holde all programvare oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene.

1. Bruk en brannmur og andre sikkerhetstiltak som antivirusbeskyttelse på alle enhetene dine.

1. Vær kreativ og bruk komplekse passord og endre dem umiddelbart hvis du mistenker at sikkerheten din har blitt kompromittert.

1. Gjør deg selv oppmerksom på de siste svindelene på nettet.

1. Bruk en sikker nettleser som Google Chrome, Mozilla Firefox eller Microsoft Edge.

1. Vurder å slå av funksjoner som "autofyll" for skjemaer og nettsider. Et alternativ er å bruke et sikkert passordadministrasjonsverktøy som er tilgjengelig.

1. Slå av "informasjonskapsler" for å forbedre personvernet, men vær oppmerksom på at dette kan ha en dramatisk innvirkning på kvaliteten og funksjonaliteten til mange nettsteder.

1. Bruk en VPN eller et virtuelt privat nettverk for å kryptere tilkoblingen din til internett i tillegg til å maskere posisjonen din. Dette kan ha stor innvirkning på din evne til å bruke enkelte nettsteder som nettbank.

1. Ikke bruk usikrede WI-FI-nettverk som ofte finnes på hoteller, flyplasser og restauranter.

1. Last kun ned programvare fra pålitelige kilder.

1. Slå på to-trinns autentisering når det er mulig, nettsteder som Google og Facebook tilbyr nå dette sikkerhetsnettet for kontoene dine med dem.

Hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine

Databeskyttelseslover betyr at vi kun kan bruke dataene dine av visse grunner og der vi har et juridisk grunnlag; enten ved samtykke, kontrakt or legitim interesse å gjøre det. Her er hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine:

For å behandle bestillingene dine

Slik at vi kan sende deg en bekreftelse på bestillingen din og eventuelle sporingsdetaljer

Kundeservice

For å hjelpe deg med å løse eventuelle problemer du måtte ha via vår live chat support, telefon eller e-post.

Markedsføringsformål

Med ditt samtykke sender vi e-post om nye produkter og tilbud som kan være av interesse for deg.

Forbedre handleopplevelsen din

For å gjøre ditt besøk til ProSwimwear mer personlig og relevant for deg samler vi inn og analyserer data, noen ganger ved hjelp av tredjepartsapplikasjoner.

Vi selger ikke data

Vi respekterer ditt privatliv og tilliten du har vist til oss som voktere av dine personopplysninger. Vi gjør ikke, og vil aldri; selge, leie ut, lease eller gi bort dine data eller personopplysninger til en tredjepart, med mindre du har gitt oss tillatelse til det eller dersom loven krever det.

Hva betyr hver av disse juridiske grunnlagene?

Samtykke

Definisjon:Du har gitt et klart samtykke til ProSwimwear å behandle dine personopplysninger for et bestemt formål.

Hvordan får du mitt samtykke?

Når du gir oss personlig informasjon for å fullføre en transaksjon, bekreft kredittkortet ditt, bestill en bestilling, ordne levering eller returnere et kjøp, vi innebærer at du samtykker i at vi samler inn den og bruker den bare av den spesifikke årsaken.

Hvis vi ber om din personlige informasjon av en sekundær grunn, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke eller gi deg en mulighet til å si nei.

Hvordan trekker jeg tilbake mitt samtykke?

Hvis du tidligere har gitt samtykke til ProSwimwear for å behandle dataene dine, men har nå ombestemt deg, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å sende en e-post [e-postbeskyttet] eller ved å skrive til oss på følgende adresse; Proswimwear Ltd, Enhet 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, Storbritannia, TA6 5HL.

Vennligst merk Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, og hvis vi ikke har et annet juridisk grunnlag for å behandle opplysningene dine, stopper vi behandlingen av personopplysningene dine. Hvis vi har et annet juridisk grunnlag for å behandle informasjonen din, kan vi fortsette å gjøre det i henhold til dine juridiske rettigheter.

Kontrakt

Definisjon: Behandling av dataene dine er nødvendig for en kontrakt du har med oss, eller fordi vi har bedt deg om å ta spesifikke skritt før du inngår den kontrakten.

Legitim interesse

Definisjon: Behandling av dataene dine er nødvendig av hensyn til legitime interesser ProSwimwear eller en tredjepart, anses disse for å være:

• - Forbedring av datasikkerhet.
• - Levere, utvikle og forbedre tjenesten som tilbys av ProSwimwear.
• - Gjør det mulig for oss å forbedre, tilpasse eller endre tjenesten som tilbys av ProSwimwear.
• - Få innsikt fra oppførselen din på reisen til, fra og rundt nettstedet vårt.
• - Avgjøre om markedsføringskampanjer er effektive.

Typer data vi samler inn

Noen ganger gir du oss data, noen ganger blir data om deg samlet inn automatisk, men det er også elementer av personopplysninger som vi ikke samler inn.

Data vi samler inn

Data som identifiserer deg

Din IP-adresse, nettlesertype og -versjon, tidssone, geolokalisering for å identifisere hvor du befinner deg, enhetstype.

Data om hvordan du bruker ProSwimwear Nettsted(er)

Hvordan du navigerer til ProSwimwear nettsted(er) og URL-banene du følger når du er på nettstedet, hvilke sider du viewog hvor lenge du blir værende på disse sidene, sammen med annen statistikk for nettstedets ytelse og konverteringsdata.

Noe av denne aktiviteten spores ved hjelp av "informasjonskapsler". Med mindre du justerer nettleserinnstillingene for å nekte informasjonskapsler, vil vi og utvalgte tredjeparter utstede informasjonskapsler når du samhandler med ProSwimwear. Disse kan være «session»-informasjonskapsler, noe som betyr at de sletter seg selv når du drar ProSwimwear, eller 'vedvarende' informasjonskapsler som ikke sletter seg selv og hjelper oss å gjenkjenne deg når du kommer tilbake slik at vi kan tilby en skreddersydd tjeneste.

For mer informasjon om våre retningslinjer for informasjonskapsler, vennligst besøk denne siden.

BESTILLINGSINFORMASJON

Tid og dato for kjøp, kjøpte produkter, ordreverdi.

Data du gir oss

Kontakt detaljer

Ditt navn, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Økonomisk informasjon

Dine kreditt-/debetkortopplysninger, PayPal eller Amazon betalingsdetaljer og faktureringsadresse. Vi er fullstendig PCI-kompatible og som sådan lagres ingen av disse dataene av oss, og all dataoverføring til tredjeparts betalingsbehandlere er fullstendig kryptert.

For å beskytte dine personlige opplysninger, tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at det ikke er feilaktig tapt, misbrukes, tilgang, avslørt, endret eller ødelagt.

Hvis du oppgir kredittkortinformasjonen din, blir informasjonen kryptert ved hjelp av SSL (Secure Socket Layer Technology) og lagret med AES-256-kryptering. Selv om ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS krav og implementerer ytterligere allment aksepterte industristandarder.

Data vi ikke samler inn

Sensitive Personopplysninger

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger som rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs tro, helsedata osv. Vi bruker heller ikke profileringsverktøy for å samle inn slik informasjon.

Barnas data

Selv om vi erkjenner at barn kan få tilgang til ProSwimwear nettsted vi ikke aktivt markedsfører produktene våre til barn eller samler bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis du har noen bekymringer angående dette, vennligst send en e-post [e-postbeskyttet]

Dine personvernvalg

Vi har detaljerte måter du kan velge å ikke dele dine personopplysninger med oss ​​på, men vær oppmerksom på at bruk av disse metodene kan ha en negativ innvirkning på din nettleser- og handleopplevelse på ProSwimwear nettsted(er) og kan også påvirke din evne til å foreta et kjøp.

Å ikke gi oss noen personopplysninger

Vær oppmerksom på at dette alternativet betyr at vi ikke vil kunne behandle noen transaksjoner, men du vil fortsatt kunne bla gjennom ProSwimwear nettsted(er).

For å slå av informasjonskapsler

Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å slå av/blokkere informasjonskapsler. Du kan også slette eventuelle informasjonskapsler som for øyeblikket er lagret via nettleserinnstillingene.

Du kan lese hele vår retningslinjer for informasjonskapsler på denne siden

For å be om at dataene dine ikke blir brukt til markedsføringsformål

Før vi bruker dataene dine til markedsføringsformål, vil du bli bedt om å gi samtykke ved å aktivt krysse av i en "opt in"-boks. Du kan velge å velge bort markedskommunikasjon ved å klikke på koblingen "avslutt abonnement" nederst i e-postene eller ved å sende e-post [e-postbeskyttet]. Vennligst oppgi e-postadressen du ønsker å bli fjernet fra ProSwimwear postliste.

Dine personvernrettigheter

Du kan utøve dine rettigheter når som helst ved å sende oss en e-post til [e-postbeskyttet]

Du har rett til: Få tilgang til informasjon vi har om deg.

Dette inkluderer

• Datakategoriene vi behandler
• Formålet med dataene vi behandler
• Kategoriene av tredjeparter som data kan bli utlevert til
• Hvor lenge dataene vil bli lagret og kriteriene som brukes for å bestemme denne perioden

Vi vil gi et svar på eventuelle forespørsler om informasjon innen en måned etter at forespørslene ble fremsatt.

Du har rett til: Få oss til å korrigere eventuelle unøyaktige personopplysninger om deg.

Vennligst email [e-postbeskyttet] med alle detaljer om unøyaktige data og detaljer om eventuelle rettelser du ønsker å gjøre.

Du har rett til: Overfør dataene dine til en annen tjeneste.

Ved mottak av denne forespørselen vil vi gi en kopi av dataene dine i et CSV-format som du deretter kan gi til en annen tjeneste.

Du har rett til: Bli glemt av ProSwimwear.

Du kan be oss om å slette alle personopplysninger vi har om deg så lenge det ikke lenger er et lovkrav eller nødvendig for oss å oppbevare opplysningene for formålet med din bruk av ProSwimwear nettsted(er).

Du har rett til: Send inn en klage angående vår bruk av dataene dine.

Vi er alltid glade for å umiddelbart ta opp eventuelle bekymringer angående bruk av personopplysninger, men hvis vi mislykkes med dette, kan du kontakte informasjonskommissærens kontor ved å bruke detaljene på deres nettside www.ico.org.uk.

Du har rett til: protestere mot at vi bruker dataene dine til å ta automatiserte beslutninger.

Vi kan bruke data for å gi deg en mer personlig opplevelse og mer relevant informasjon når du surfer på ProSwimwear nettsted(er) eller i vår markedskommunikasjon.

Data Security

Hvor sikre er dataene vi samler inn?

Til tross for alle forholdsregler vi tar og sikkerhetstiltakene vi har på plass, enten de er fysiske, elektroniske eller ledelsesmessige, er all data du oppgir på egen risiko. Dessverre kan ingen dataoverføring garanteres å være 100 % sikker.

Du er ansvarlig for ditt brukernavn og passord, du bør gjøre alt du kan for å holde dem trygge og aldri avsløre dem til noen andre.

Hvis du mener at personvernet ditt har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss på [e-postbeskyttet]

Datalagring

Hvor er dataene dine lagret?

Dataene vi samler inn behandles på vårt kontor i Bridgwater, Somerset (Storbritannia) og i alle databehandlingsanlegg som drives av tredjepartene som er identifisert i denne personvernerklæringen.

Ved å sende inn dine personopplysninger godtar du denne overføringen, lagringen eller behandlingen av oss. Hvis vi overfører eller lagrer informasjonen din utenfor EØS på denne måten, vil vi ta skritt for å sikre at personvernrettighetene dine fortsetter å være beskyttet som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Hvor lenge lagres dataene dine?

Vi vil oppbevare data så lenge det er lovpålagt eller nødvendig for oss å oppbevare dataene for din bruk av ProSwimwear nettsted(er).

Våre tredjeparts databehandlere

I løpet av du navigerer til / rundt ProSwimwear nettsted(er) og i behandlingen av bestillingen din kan vi bli bedt om å overføre aspekter av dataene dine til tredjeparter, som alle er oppført nedenfor og alle som vi har revidert for å sikre at de er i samsvar med GDPR.

Generelt vil tredjepartsleverandørene som brukes av oss, bare samle inn, bruke og avsløre informasjonen din i den utstrekning som er nødvendig for at de skal kunne utføre de tjenestene de tilbyr til oss.

Imidlertid har enkelte tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsgateways og andre betalingsformidlingsprosessorer, deres egne retningslinjer for personvern i forhold til den informasjonen vi må gi til dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.

For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres retningslinjer for personvern, slik at du kan forstå måten din personlige informasjon vil bli håndtert av disse leverandørene på.

Husk spesielt at enkelte leverandører kan være lokalisert i eller ha anlegg som ligger i en annen jurisdiksjon enn enten deg eller oss. Hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenestene til en tredjeparts tjenesteleverandør, kan informasjonen din becomeg underlagt lovene i jurisdiksjonen(e) der tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter befinner seg.

Som et eksempel, hvis du befinner deg i Canada og transaksjonen er behandlet av en betaling gateway som ligger i USA, så din personlige informasjon som brukes i å fullføre denne transaksjonen kan være pliktig etter USA lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlater butikken vår hjemmeside eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller vår nettVilkårene.

Hvis du har noen bekymringer angående denne listen eller ønsker å finne ut mer informasjon om hvordan data behandles på våre vegne av disse tredjepartene, vennligst send en e-post [e-postbeskyttet]

En liste over våre tredjeparts databehandlere

Meta-remarketing

Vi bruker Meta Remarketing-taggen på nettstedet vårt for å gi besøkende på nettstedet personlig tilpasset annonsering.

Tredjeparter, inkludert Facebook og Instagram, kan bruke informasjonskapsler, web beacons og andre lagringsteknologier for å samle inn eller
motta informasjon fra nettstedet vårt og andre steder på internett, og bruke denne informasjonen til å gi
måletjenester og målrettede annonser. 

Med Meta-remarketing kan du se annonsene våre på Facebook og Instagram etter at du har
har besøkt nettstedet vårt. For at dette skal skje, bruker Meta en tilpasset målgruppepiksel som aktiveres når en besøkende
lander på en nettside, og en unik «informasjonskapsel» plasseres i nettleseren deres. Meta-målretting med lik målgruppe tillater
oss til å vise annonser på Facebook og Instagram til folk som ligner på de som allerede har besøkt eller foretatt et kjøp
fra nettstedet vårt. 

For å reservere deg mot Metas innsamling og bruk av informasjon for annonsemålretting, gå til: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS Marketing

Nettstedet bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer du legger i handlekurven, inkludert når du har forlatt handlekurven, og denne informasjonen brukes til å bestemme når det skal sendes påminnelser om handlekurven via e-post eller SMS.

Ovennevnte ekskluderer samtykkedata og -data fra tekstmeldingsavsendere. Denne informasjonen vil ikke bli delt med noen tredjeparter.

Endringer i denne personvernpolitikken

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst ta deg tid til å endre den.view det ofte.

Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de legges ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller avslører den.